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FAQ

kensenってどんな会社
 美容・健康家電ブランドkensen(ケンセン)。現在、シェーバーから、脱毛・除毛、美顔器、ストレートブラシ、マッサージ器まで幅広い取り揃えています。

 公式サイト:https://kensenmen.com
 所在地:〒193-0834
 東京都八王子市東浅川町539-2
どうやってkensenと連絡を取ることができますか
 何かご質問がありましたら、いつでもお気楽にご連絡ください

 ①公式サイトのお問い合わせフォームへ

 ②メール:support-jp@kensen.co

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 原則として商品到着から30日以内の返品・交換を承ります。詳しくはこちらへ
保証書が入っていない
 取扱説明書は保証書も兼ねていますので、大切に保管してください。
 万一自然故障した場合は、弊社とご連絡頂ければ、保証規定により1年間無料修理・調整いたします、ご安心ください。
温冷美顔器のコットンリングはどこで買えますか
 ネットで販売していません。
 宜しければ、コットンリングを差し上げます、送料はお客様側に負担します(着払い)